Privacy-beleid
Heb je een vraag? Wij staan voor je klaar.
Bekijk de meest gestelde vragen van onze klanten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons via de "contact" knop onderstaand.
1. Hoe kan ik een fiets kopen of bestellen?
Je kunt een fiets bij ons kopen in de winkel of via de webshop. We helpen je graag met het kiezen van de juiste maat, het juiste model en een rijklare aflevering.
2. Wat is de levertijd van een fiets?
Fietsen die we op voorraad hebben, kunnen meestal binnen 1 tot 2 werkdagen worden afgehaald of geleverd. Voor fietsen die niet op voorraad zijn, informeren we je direct over de actuele levertijd.
3. Hoe werkt de garantie op mijn fiets?
Op elke nieuwe fiets zit 2 jaar fabrieksgarantie. Heb je binnen deze periode een probleem? Kom dan gerust langs. Wij beoordelen het defect en regelen de verdere afhandeling met de leverancier, zodat jij snel weer kunt fietsen.
4. Kan ik bij jullie terecht voor onderhoud en reparaties?
Ja, zeker. Voor onderhoud en reparaties kun je een afspraak maken. Kleine reparaties proberen we waar mogelijk direct of dezelfde dag uit te voeren.
5. Kan ik advies krijgen of een proefrit maken?
Natuurlijk. In onze winkel kun je altijd terecht voor persoonlijk advies en proefritten. We denken graag met je mee zodat je de fiets vindt die het beste bij je past. Advies kan ook online of telefonisch, als je dat prettiger vindt.
Heb je nog een vraag?
Wil je ons iets vragen? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina. We staan klaar om je persoonlijk verder te helpen.